USJ再開いつ？コロナウイルス影響でのチケット払戻し方法




USJがコロナウイルスの影響で2月29日（土）から臨時休業しています。

再開はいつ？臨時休業の延長は？いつ頃わかるの？など疑問です。

再開が待ち遠しいですが、臨時休業期間中のチケットは払戻しをすることができます。

ではチケットを払戻しするためにはどうしたらよいでしょうか？

今はUSJクールジャパン2020で盛り上がる時期ですが、コロナウイルスの影響では仕方ありませんよね。

再開時期やチケットの払戻しについてみてみましょう。





USJ再開いつ？

2月29日（土）から臨時休業となったUSJですが、再開はいつでしょうか？

残念ながら、今のところUSJの再開時期は未定のようです。

5月4日（月）にUSJの公式サイトで次のようなお知らせが掲載されました。

「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため5月中旬以降までの臨時休業を発表していましたが、政府の緊急事態宣言が5月31日まで延長されたことに準じて、当面の間休業を延長することを決定しました。

今後の政府の発表等の状況を鑑みながら慎重に検討し、再開日については決定次第お知らせします。」

再開時期については、2月29日（土）の臨時休業日から何度か延長されていました。

早くコロナウイルスが収束してUSJが再開するといいですね。

USJ再開でマリオエリアのオープンは？

今のところ、マリオエリアのオープン日についての公式発表はありません。

以前、公式サイトでは2020年の東京オリンピック開催前にオープン予定と発表されていました。

そのため、マリオエリアのオープンは6月28日（日）まで開催予定のUSJクールジャパン2020の終了後、6月29日（月）から7月23日（木）の間が濃厚という話もありましたね。

いずれにしても、まずはコロナウイルスが収束して、USJが再開されてからオープン日が発表となるでしょう。

待望のマリオエリアですので、オープンが待ち遠しいですね。

今後のUSJの動きに注目しましょう。

USJコロナウイルス影響で臨時休業

USJの公式サイトでは、2月28日付で

「新型コロナウイルスによる国内感染拡大を防止するため、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは下記の期間、パーク営業を臨時休業することを決定しました。
パーク臨時休業期間　2020年2月29日（土）～2020年3月15日（日）」

と発表されました。

その後、コロナウイルスの感染拡大等の影響からUSJの再開時期は未定となっています。

それに伴いUSJの周辺にあるオフィシャルホテルは現在、臨時休館中です。

各ホテルのHPによるとオフィシャルホテルの休業期間は以下のとおりです。

＜当面の間休業＞

  • ザシンギュラリホテル
  • ホテルユニバーサルポート
  • ホテルユニバーサルポートヴィータ

＜5月31日まで休業＞

  • ザパークフロントホテル
  • ホテル近鉄ユニバーサル・シティ
  • ホテル京阪ユニバーサル・シティ
  • ホテル京阪ユニバーサル・タワー
  • リーベルホテルアットユニバーサル・スタジオ・ジャパン

また、各ホテルの休館に伴い、テナントでも休業または時間短縮営業を行っています。

ユニバーサル・シティウォーク大阪でも一部店舗を除いて、ほとんどが臨時休業しています。

なお、ユニバーサルシティ駅を発着するJRゆめ咲線は通常通り運行していますよ。




USJ臨時休業延長する可能性は？

今後の状況によって、臨時休業は延長される可能性があります。

そこで注目されるのが、大阪府独自の基準に基づく自粛要請・解除及び対策の基本的な考え方「大阪モデル」です。

事業者に出している休業要請を段階的に解除する指標となります。

5月16日（土）に一部休止要請解除となる施設が発表されましたが、その中に「テーマパーク」はありませんでした。

そのため、「テーマパーク」は引き続き休業要請する施設の一つとなることから、USJは休業継続となります。

まずはこの基準をクリアしなければ、臨時休業は延長されることが予想されます。

USJが臨時休業したことは過去あった？

過去にもUSJは臨時休業したことがあります。

それはいつでしょうか？

2018年9月4日、5日に大型台風の影響で2日間、臨時休業しました。

この時の臨時休業の理由は、ゲストやクルーの安全確保のためということでした。

USJ周辺の公共交通機関も運休や欠航がされましたが、9月6日には営業が再開されました。

5日は園内の植栽や設置物補修のために休園日としたそうです。

USJコロナウイルス影響で臨時休業中のチケット払戻し方法は？

いつもは、USJのチケットは原則としてキャンセルや払戻しをすることはできません。

今回はコロナウイルスの影響により臨時休業期間中のチケットをお持ちの方は払戻しをすることができます。

払戻しができるのは、臨時休業期間中の2月29日（土）～3月22日（日）に利用する各種チケットを持っている方です。

各種チケットは以下のとおり。

  • 1デイ・スタジオ・パス
  • トワイライト・パス
  • ロイヤル・スタジオ・パス
  • 障がい者向け割引スタジオ・パス
  • 各種次回無料券付フレンズ・パス
  • 1.5デイ・スタジオ・パス
  • 2デイ・スタジオ・パス
  • バースデー・1デイ・パス
  • バースデー・2デイ・パス
  • 4歳バースデー・インビテーション・パス
  • 各種エクスプレス・パス
  • 各種専用チケット（名探偵コナン・ザ・エスケープ、名探偵コナン・ミステリー・レストラン）
  • ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード特別鑑賞エリア入場券
  • グリーティング・フォト時間予約券
  • ユニバーサルVIPツアー
  • ユニバーサルVIPエクスペリエンス
  • 各種団体パス（グループ・スタジオ・パス、スチューデント・パス）
  • ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ワクワクWEBきっぷ

ちなみに、1．5デイ・スタジオ・パスや2デイ・スタジオ・パスのような数日券について、例えば2月28日（金）に入園していても、臨時休業になった29日の分は返金してもらえるそうです。

なお、年間パス、年間スタジオ・パス・プラス、ギフト・パスについては2020年3月13日（金）頃にUSJからお知らせがあるそうです。

また、昨年ユニバーサル・スチューデント・パスを購入した方についてもお知らせがあるそうですよ。

ユニバーサス・スチューデント・パスとは、学生を対象に、昨年一緒にUSJを訪れたグループと同じグループで再来園すると、入園無料になるになるキャンペーンです。

現在このキャンペーンの無料招待ハガキをお持ちの方についても、3月13日（金）頃にUSJからお知らせがあるそうです。

それでは払戻し方法についてみていきましょう。

払戻しは購入方法によって異なります。

  1. WEBストア
    ＜クレジットカード払い＞
    特に手続きはありません。
    USJの方で、購入履歴から自動で返金対応をするそうです。
    購入時のクレジットカードに返金されます。
    数日券（初日入場が2月28日の場合）やロイヤル・スタジオ・パスについては手続きが必要です。
    数日券（1．5デイ・スタジオ・パスや2デイ・スタジオ・パス）で初日入場が2月28日だった場合、インフォメーションセンターに連絡して、手続き方法を確認してください。
    クレジットカード払いの場合でも連絡が必要なので注意してください。
    ロイヤル・スタジオ・パスの場合は郵送する必要があります。
    簡易書留（着払い）でチケットとリストバンドを送ると返金してもらえます。
    ＜コンビニ払い＞
    Clubユニバーサル内に掲載されている「返金指定書」を印刷、記入して簡易書留で送ります。
    通常のチケット類であれば返金指定書のみで大丈夫ですが、ロイヤル・スタジオ・パスの場合はチケットとリストバンドを同封してください。
    送付先はこちらです。
    〒554-0031　大阪市此花区桜島2-1-33
    ユニバーサル・スタジオ・ジャパン　WEBチケットストア係
  2. ローソンチケットで購入
    ローソン、ミニストップ店頭にあるLoppiで手続きしてください。
    チケットを引き取ったコンビニであれば、どの店舗でも払戻しができますよ。
    なお、手続きにはチケットが必要です。
    忘れずに持っていきましょう。
    【手続き方法】
    Loppiのローチケをタッチ
    ↓
    チケット払戻しをタッチ
    ↓
    チケットに印字されているバーコード（払戻し番号）をかざして、画面右下の
    ↓
    画面右下の「〇確定する」をタッチ
    ↓
    申込み券が発行されるので、30分以内にレジにチケットと申込み券を持っていく
  3. 旅行代理店／JRで購入
    パークでの払戻しはできませんので、販売窓口に問い合わせてください。
  4. パートナーホテルで購入
    パークでの払戻しはできませんので、購入したホテルのカウンターに問い合わせてください。
  5. 各種団体パスを購入
    購入した販売窓口に問い合わせてください。




USJコロナウイルス臨時休業に対する世間の声は？

USJの休園に関しては、現在のコロナウイルスの状況を考えると「正しい判断だった」という方が多いですね。

休園発表の前からコロナウイルスを心配して旅行をキャンセルした方もいますし、急な休園発表で卒業旅行をキャンセルした方もいるようです。

コロナウイルスの拡大を防ぐためにも、残念ですが今回のような状況では仕方がありませんね。

USJ再開を気にしている世間の声は？

やはり、皆さん予定通りの再開を望んでいます。

それまではマスクやうがい手洗い、除菌グッズなどで感染対策を万全にして、USJの再開を待ちましょう。

USJクールジャパン2020に登場している作品、名探偵コナンのアトラクションを楽しみにしている方もいますね。

USJクールジャパン2020が始まって1か月ちょっと、これから楽しもうと考えていた方も多いのではないでしょうか？

USJが予定通りに再開されて、USJクールジャパン2020など、いつも通りに楽しむことができるといいですね。

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まとめ

  • コロナウイルスの影響によってUSJは2月29日（土）～3月15日（日）まで臨時休業。
  • 3/22日（日）まで休業延長
  • USJは3月16日（日）から再開の予定だが、状況をみて慎重に判断するとのこと。
    そのため臨時休業期間が延長する可能性もあるが、その場合はまたUSJから発表がある。
  • いつもはチケットの払戻しができないが、今回の臨時休業期間中のチケットは払戻しができる。購入場所、購入方法によって払戻し方法が異なる。
    年間パス、年間スタジオ・パス・プラス、ギフト・パス、ユニバーサル・スチューデント・パスについては2020年3月13日（金）頃にUSJからお知らせがある。